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부천시립도서관

설문조사

  • 2021년 스마트도서관 서비스 이용 만족도 조사

    • 시작일 2021-11-09
    • 종료일 2021-11-19

부천시립도서관을 이용해 주시는 시민 여러분들께 감사의 말씀을 드립니다.
도서관을 이용하시는 시민 여러분의 이용 현황을 분석하기 위한 설문조사를 진행중입니다.

  • 1.귀하는 부천시립도서관에서 운영 중인 스마트도서관을 이용하고 계십니까?
    • ① 예(2번 항목으로 이동)
    • ② 아니오(3번 항목으로 이동 후 설문종료)
  • 2.귀하께서 주로 이용하는 스마트도서관은 어디입니까?
    • ① 송내역
    • ② 역곡역
  • 3.스마트도서관을 이용하지 않는 이유는 무엇입니까?
    • ① 스마트도서관에 대해 알지 못한다
    • ② 거리가 멀어 이용하기 힘들다
    • ③ 찾는 도서가 스마트도서관에 없다
    • ④ 기타
  • 4.귀하의 성별은?
    • ① 남
    • ② 여
  • 5.귀하의 연령대는?
    • ① 20대 미만
    • ② 20대
    • ③ 30대
    • ④ 40대
    • ⑤ 50대
    • ⑥ 60대 이상
  • 6.스마트도서관을 얼마나 자주 이용하십니까?
    • ① 주 2회 이상
    • ② 주 1회
    • ③ 월 3회
    • ④ 월 2회
    • ⑤ 월 1회 이하
  • 7.스마트도서관 이용 시간대는 언제입니까?
    • ① 05:30 ~ 09:00
    • ② 09:00 ~ 12:00
    • ③ 12:00 ~ 17:00
    • ④ 17:00 ~ 21:00
    • ⑤ 21:00 ~ 24:00
  • 8.스마트도서관을 이용하는 요일은 언제입니까?
    • ① 월요일
    • ② 화요일
    • ③ 수요일
    • ④ 목요일
    • ⑤ 금요일
    • ⑥ 토요일
    • ⑦ 일요일
  • 9.스마트도서관 이용에 만족하십니까?
    • ① 매우 만족
    • ② 만족
    • ③ 보통
    • ④ 불만족
    • ⑤ 매우 불만족
  • 10.스마트도서관 이용 시 만족스러웠던 점은 무엇입니까?
    • ① 거리가 가깝다
    • ② 신간도서가 많다
    • ③ 도서 교체 주기가 짧다
    • ④ 대출과 반납이 편리하다
    • ⑤ 이용 시간에 제한이 없다(05:30-24:00)
    • ⑥ 기타
  • 11.스마트도서관 이용 시 불만족스러웠던 점은 무엇입니까?
    • ① 거리가 멀리 떨어져 있다
    • ② 읽고 싶은 책이 없다
    • ③ 도서 교체 주기가 길다
    • ④ 대출 기간이 짧다
    • ⑤ 도서 대출 권수가 적다
    • ⑥ 기타
  • 12.기타 스마트도서관 이용 시에 불편했던 사항이나 개선했으면 하는 사항이 있으면 적어주세요.
  • 13.스마트도서관에서 이용하고 싶은 도서의 분야를 적어주세요.(문학류, 자기개발서, 경제서, 역사서, 육아서 등)
담당부서 :
각 도서관
전화번호 :
최종수정일 :
2025-07-02
만족도 양식

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